本公司设有专门的维修服务中心,负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型,场所安装,动力电源容量确定及现场培训等技术的咨询服务及售后与UPS有关的技术咨询服务;并具有迅速响应的售后维护检修的能力。
凡在本公司购买UPS电源设备的用户,本公司均备有用户档案,设备到达用户现场后,根据双方所协商的安装时间, 公司将派专门人员到达现场对UPS电源设备进行免费的安装调试工作,保修期内的免费维修服务。
凡用户在本公司购买的UPS电源设备, 电池享有2-3年免费保修服务。在保修期内,我们提供现场维修服务,响应时间本市不超过4小时,外地省会城市不超过12小时,外地偏远地区不超过48小时,我方工程师到达用户现场,在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下,对UPS发生故障和器件损坏等意外情况时,对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修维护。
感谢您的询价,我们期待能收到您的订单并服务于您,如有任何问题,请及时与我们联系!
Thanks for you inquiry,We are looking forward to receiving you order and seving you in the future. |